Monthly Archives: enero 2016

Lo que se desconoce de la comunicación y del liderazgo

listening-638x300

A menudo, cuando comienzo mis seminarios con directivos y gerentes y pregunto si se consideran buenos comunicadores, se alzan muchas manos. Sus respuestas suelen diferir. Muchos dicen que saben hablar bien en público, o que son capaces de modular su mensaje de manera adecuada según su interlocutor. Algunos dicen que se preocupan por compartir información relevante. Otros, afirman que marcan una dirección adecuada, y que comunican claramente sus metas y objetivos…Todas estas son buenas virtudes de un buen comunicador. Pero ocurre, que la mayoría suele obviar la parte más importante de la comunicación, y que determinará un estilo de liderazgo más adecuado y eficaz: saber escuchar. Read more